Vinningschanser i Super Boss Casino
Super Boss Casino är en av de relativt nya online casinon som har fått uppmärksamhet på den svenska marknaden senaste året eller två. Företaget har lyft fram sin ambition att bli det mest populära och attraktiva kasino för spelare i Norden, vilket talar om för oss hur viktigt det är att analysera verksamheten mer djupgående.
Första intrycket av Super Boss Casino gick snabbt över från en rutinmässig presentation till ett mer intensivt och spännande upptaktskonto. Hemsidan har gjorts om för flera gånger sedan den sista rapporten skrevs, vilket Super Boss indikerar att företaget är villigt att investera i sin visuella prägel, men ändå måste vi även undersöka det faktiska innehållet och varken bara utseendet. Det stod snart klart att Super Boss Casino har fler detaljer än vad som möjligen anges på den yttre ytan.
Registreringen och konto
Först måste vi gå igenom registreringsprocessen, vilket är en av de mest viktiga delarna för nykomlingar. Registreringsformuläret var mycket komplext med över 50 fält att skriva i eller kryssa på. Till att börja med verkar det vara omständigt och kunde förmodligen göras betydligt enklare, men sedan vi tog oss igenom den uppenbara “slump” -strategin gick allt utan problem.
Tack vare det faktum att Super Boss Casino är etablerat i Malta har man ett antal dokument som krävs för att godkänna registreringsformuläret, till exempel en skiss på ID-handlingar. Det var något slags tidskrämning av typen “inte idag”. Verkligen inte alltför bekymmersfritt men faktiskt funktionellt.
När vi fyllde i det långa formuläret och klart visade att alla uppgifter förstod vad man skulle göra kunde registreringen slutföras. Sedan fick vi ett automatiskt email som hävdar att det är nödvändigt för oss att läsa igenom en guide till hur allmänna villkor och försäkringsvillkoren skrivs (allmänhetens). När du har gått in på er registrerade konto så kommer ni direkt till den. Allt upplevs riktigt professionellt.
Därefter gick det inte att hitta någon form av kredit-/kontoguida för nykomlingar, men eftersom man i allmänhet har haft utbildningsinformationer på sin webbplats ligger den definitivt enklare. När ni står där med en komplett registrering kan man helt lämpligt titta närmre över “faktureringsinställning”. Sedan kommer alla relevanta saker fram.
Lösenord och förvaltningar
Det enda sättet att ändra lösen ord är på “mobil”, det vill säga via kontoappen (som beskrivs nedan). Detta kan verkar vara ganska otäckt men eftersom lösen orden inte måste hela tiden ändras, tycks detta utseendet mer av en standardprocedure och förbättrar funktionen snabbt.
Lösenord
Alla villkor är uppfyllda med ett system där man får föra över pengar i stället för att klicka på “visa”. Detta löser alla problem, eftersom dessa kommer att ge tydliga instruktioner hur pengarna läggs och en guide till varför ni kan välja mellan bankerna.
Spelfiler och utvalda För de allra första gången hittade vi att Super Boss Casino har ett litet, men innehållrikt “utvecklingsavdelning” av online-spelare. De är verksamma i samarbeten med många olika levertjänstemän, bland annat NextGen Gaming och Quickspin, vilket ger dem fördelen att kunna erbjuda mer spännande typer av spel (i den övre kanten) med höga vinstsiffror. Flera välkända casinon har samma policy, men det är sannolikt också utmärkt för nykomlingar som föredrar ett litet, snabbrörligt meny.
Ett annat intressant detalj här är att “Spelfiler” är fullständigast upprustad för de nya spelarna. Spelaren har möjlighet att lära känna utvalda vinningschanser på den egenskapen, vilket gör det betydligt enklare och mer varmt.
Banköverföringar och Betalningsmetoder
Vi skulle inte kunna ge ett fullständigt förslag över alla de 20 plus bankkonton som förekommer. Vi valde att hävda oss fram genom allmänt accepterade metoder i Norden: Swish, BankID och PayPal.
Välj din betalningsmetod och gå igenom utdraget under “betalning”. Informationen var fullständig nog för att man skulle kunna återfå pengarna utan någon särskild problematik. Det enda jag vill framhäva är förekomsten av många olika utländska valutor som det är möjligt att betala med. Vi kan inte se orsaken till detta, men för nykomlingar i Norden upplevs det definitivt något överväldigande.
Förvaltningar och konto
Detta var ett av de saker som skiljde sig från vad jag väntade mig. Också här har Super Boss Casino tänkt på den viktiga punkten att nykomlingar ska kunna lära sig hur pengarna huvudsakligen hanteras och tillgodohaver.
Villkoren var rakt igenom fullt så pass enkla, även om de kunde förbättras ytterligare. Sedan är det dags att gå in på kontoutdraget och uttag av pengar. Här kan vi bekräfta med hjälp av rapporten föregående om betalningsmetoder som uppenbart fungerade utan problem.
Förekomsten av PayPal är en viktig detalj, men tydligen inte bara där pengarna överförts till den “officiella kontotyp”. När man uttrycker det här kan vi förmoda att saken i sig handlar om återställning, men eftersom ingen klagat på omsättningen tycks det verkligen enkelt. Sedan hittade vi under betalningsmenyn ett eget avsnitt över uttag och medverkan till utträde.
Kontoinformation
Det var nästan samma sak för de valda alternativ som kontoplanen. Det fanns inga problem alls i det här fallet, men jag kan påpeka att omfattningen av ovanstående är ganska “oklanderlig” och skulle kunna fungera bättre med mer texter eller sammankopplingsställningar.
Här för de olika kontoplanerna finns ett väl utformat översiktsbild – som ger dig en allmän idé om hur konton påverkas, även under perioden då det inte kommer att finnas tillgång. Nya registreringsanter är dock ofta av godo för den svenska marknaden.
Betalningsmeny
Det fanns ingen brist på betalningsalternativ (om vi bortser från de många utländska valutor som accepteras). Vi rekommenderar PayPal som vanligaste och mest “tryggsta” alternativ. För att lära känna vad dessa är kan ni kontrollera en av hemsidans sammankopplingsbilder.
Kunder
Det fanns ingen brist på betalningsalternativ (om vi bortser från de många utländska valutor som accepteras). Vi rekommenderar PayPal som vanligaste och mest “tryggsta” alternativ. För att lära känna vad dessa är kan ni kontrollera en av hemsidans sammankopplingsbilder.
Kundstöd
Till skillnad från många online casinon har Super Boss Casino inte endast ett allmänt stöd men även olika typer av specialiserade konsulenter. Under “Hjälpan” -fliken finns en lista över de som verkligen kan hjälpa till, samt e-post och telefonnummer.
Kundstödet är bra med dessa funktioner; t.ex. den skriftliga guide och videofilmerna med information om hur pengarna huvudsakligen hanteras i spelarens förmåga att göra rätt val under perioden. Jag rekommenderar återigen kontoutdraget, som är utrustad för ett antal olika alternativ (inklusive en lista över den typ av transaktioner ni gjort).
Kundstöd via livechatt
För oss verkade Super Boss Casino inte särskilt “proaktivt”. Vi upplevde att det krävdes lång tid för kunden att få ett svaret. Detta var ganska besvikande.
Huruvida ställen som Super Boss har nödvändigtvis en mer intensiv leverantörstjänst, sade vi inte nej till dessa omfattningar heller. Intresset kan dock förmodas vara det viktigaste och snabbt troligen utarbetad i form av ett automatiskt mejl med instruktioner.
Kundnärvaro
Vi uppskattade att inte kunde finna några brister på funktionerna som Super Boss erbjuder. Allra först fann vi “Spelfiler” och “Utvalda”, varav den sistnämnda är särskilt nödvändig för nykomlingar. Med ett antal möjliga typer av spel, bland annat slots, karta poker, videoautomater och andra på grund av utvecklingsprocessen skapat en bra vinningschans.
Kundnärvaro
Vi uppskattade att inte kunde finna några brister på funktionerna som Super Boss erbjuder. Allra först fann vi “Spelfiler” och “Utvalda”, varav den sistnämnda är särskilt nödvändig för nykomlingar. Med ett antal möjliga typer av spel, bland annat slots, karta poker, videoautomater och andra på grund av utvecklingsprocessen skapat en bra vinningschans.
